Comité des usagers du CRDIQ
7843, rue des Santolines
Québec (Québec) G1G 0G3
Volet administratif et information : 418 683-2511, poste 18266
Volet soutien et accompagnement : 418 931-2734
Courriel : cu.crdiq.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
Facebook : https://www.facebook.com/comiteusagerscrdiq
Mission du comité :
Veiller au maintien et à l’amélioration de la qualité des services.
Voir à la défense des droits et des intérêts des usagers vivant avec une déficience intellectuelle (DI) ou un trouble du spectre de l’autisme (TSA).
Activités
- Le comité organise deux soirées d’information par année, dont l’une lors de l’assemblée annuelle du mois de juin.
- Une Infolettre, publiée aux deux mois, adressée aux personnes qui se sont inscrites par téléphone ou par courriel.
- Collaboration étroite avec les organismes communautaires tels qu'Autisme Québec, Vivre Grand, Mouvement personne d’Abord du Québec Métropolitaine et l’Association québécoise des CU en DI-TSA (AQCUDITSA) et le Regroupement provincial des comités des usagers (RPCU)
Membres du comité :
- 1 représentant de la Direction adjointe Est
- 1 représentant de la Direction adjointe Ouest
- 1 représentant de la Direction ajointe Jeunesse
- 1 représentant de la clientèle DI
- 1 représentant de la clientèle TSA
- 1 représentant de la clientèle aînée
- 2 représentants des services socioprofessionnels
- 2 représentants des services résidentiels (adulte & enfance-jeunesse)
- 1 représentant du soutien à l’intégration communautaire (adulte & enfance-jeunesse)
- 3 membres cooptés
- 1 représentant de la clientèle polyhandicapée
Président(e) :
Marie Boulanger-Lemieux
Personnes-ressources :
Volet administratif et information : Mme Sandra Lemire
Volet soutien et accompagnement : Mme Élizabeth Cloutier
Liste des publications* (Cliquer sur le lien pour accéder au contenu) :
- Aide-mémoire : insatisfaction (Novembre 2025)
- Chérir... et protéger
- Transition école vie active (TÉVA)
- Dépliant Transition École Vie Active (TEVA) (Avril 2024)
- Liste des organismes (PDF)
- Liste des organismes (Excell)
- Lettre de bienvenue usagers
- Guide adapté de l'usager (Mai 2020)
- Aide-mémoire : ensemble pour elle, pour lui: comment mettre en place une relation de collaboration constructive entre les parents et les responsables de résidences (Mars 2017)
- Plan d'intervention :
- Guide de préparation du plan d’intervention à l’intention du représentant de l’usager (parents, frère, sœur, curateur privé, etc.) (Octobre 2019)
- Le plan d’intervention: votre meilleur atout… pour une vie meilleure (Mai 2018)
- Mon plan d'intervention: je le prépare, j'y participe! (version adaptée) (Mai 2018)
- Intervenant-pivot :
- Fiche d'information à l'intention des parents :
- Les 13 droits des usagers :
- Les 13 droits des usagers - Connaître pour mieux se protéger (Décembre 2022)
- affichettes
Note : cliquer sur l’affiche pour l'agrandir- Droit à l'information
- Droit à des services
- Droit de choisir un professionnel ou un établissement
- Droit de recevoir des soins en situation d'urgence
- Droit d'accepter ou de refuser des soins ou des services
- Droit de participer aux décisions
- Droit d'être accompagné, d'être assisté et d'être représenté
- Droit à l'hébergement
- Droit de recevoir des services en anglais
- Droit d'accès à ton dossier d'usager
- Droit à la confidentialité de ton dossier d'usager
- Droit de porter plainte
- Droit de recevoir des soins de fin de vie
- Les capsules vidéo : Trois expériences, trois perceptions, trois vécus...
- Rapport annuel :
- Rapport d’évaluation de l’expérience vécue des usagers du centre de réadaptation en déficience intellectuelle de Québec (CRDIQ) ayant changé d’intervenant
- Se préparer à un changement d'intervenant: mission possible
- Infolettre publiée aux deux mois. Pour la recevoir, s’inscrire par courriel ou par téléphone.
* Toutes les publications sont distribuées gratuitement sur demande.
Liste des comités sous le CU avec leurs coordonnées :
Comité d'orientation des services aux adultes (COSA)
7843, rue des Santolines
Québec (Québec) G1G 0G3
Téléphone : 418 683-2511, poste 18266
Courriel : cu.crdiq.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
Mission du comité :
- Exprimer des avis sur toutes problématiques ou orientations concernant les droits et obligations des usagers vivant avec une DI ou un TSA, les modalités de distribution de services et la qualité de vie et des services.
- Exprimer des avis sur tous autres sujets d'intérêt.
- Répondre aux demandes de consultation sur toutes questions qui concernent les personnes vivant avec une DI ou un TSA.
Membres du comité :
- 1 représentant de l’arrondissement de La Cité Limoilou
- 1 représentant de l’arrondissement de Charlesbourg
- 1 représentant de l’arrondissement Des Rivières et de la Haute St-Charles
- 1 représentant de l’arrondissement Beauport, Côte de Beaupré
- 1 représentant de l’arrondissement Ste-Foy, Sillery, Cap-Rouge et St-Augustin
- 1 représentant pour la Municipalité régionale de comté (MRC) de Portneuf
- 1 représentant d’un organisme de promotion
- 1 représentant du comité des usagers CRDIQ
- 1 représentant clientèle TSA
- 1 représentant de la clientèle ainée-polyhandicapée
- 2 usagers membres cooptés
Personnes-ressources :
- Mme Sandra Lemire, personne-ressource à l’administration et à l’information;
- Mme Michelle Robitaille Rousseau, Mouvement Personne d’Abord (MPD’A)
Comité de rencontre avec les usagers (CRU)
7843, rue des Santolines
Québec (Québec) G1G 0G3
Téléphone : 418 683-2511, poste 18266
Courriel : cu.crdiq.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
Mission du comité :
- Rencontrer les usagers dans le but de leur faire connaître la mission du CU, de leur présenter leurs droits de manière compréhensible, d’entendre leurs besoins et leurs commentaires.
Membres du comité :
- 5 membres
- 1 personne-ressource
Président(e) :
Claude Pelletier, responsable du comité
Personnes-ressources :
- Mme Sandra Lemire;



