Comité des usagers de la Vieille-Capitale
525, boulevard Wilfrid-Hamel, bureau C-106
Québec (Québec) G1M 2S8
Téléphone : 418 529-9141, poste 42496
Courriel : cu.vieille-capitale.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
https://www.comitedesusagersvc.com
Mission du comité :
Le comité des usagers Vieille-Capitale est votre Partenaire de confiance pour :
- Vous informer et recevoir de l’information sur :
- Vos conditions de vie
- Vos droits et responsabilités
- Les recours concernant le respect de vos droits
- Les activités de votre comité des usagers
- Promouvoir l’amélioration de vos conditions de vie
- Défendre vos droits et intérêts
- Vous accompagner dans vos démarches
Membres du comité :
- Un représentant du Comité de résidents – Saint-Antoine
- Un représentant du Comité de résidents – Christ-Roi
- Un représentant du Comité de résidents – Louis-Hébert
- Un représentant du Comité de résidents – Sacré-Coeur
- Un représentant du Comité de résidents – Maison Paul Triquet
- Un représentant du Comité de résidents – Limoilou
- Un représentant du Comité de résidents – Notre-Dame-de-Lourdes
- Un représentant du Comité de résidents – Hôpital général
- Un représentant du Comité de résidents – Le Faubourg
- Cinq représentants volet population
Président(e) :
Mme Marthe Lacroix
Personne-ressource :
Mme Rolande Goudreault
Liste des publications :
- Ordre du jour AGA
- Compte rendu AGA
- Vos droits et vos responsabilités en tant qu’usager du système de santé et de services sociaux
- L’usager est au coeur de nos préoccupation
- Rapport d'activités 2023-2024
- Rapport financier -2023-2024
- Rapport d'activités 2022-2023
- Rapport d’activités 2021-2022
- Rapport d’activités 2020-2021
Assemblée générale annuelle
Le comité des usagers de la Vieille-Capitale vous invite à participer à son Assemblée générale annuelle le mercredi 11 juin 2025 à 19 h. Pour recevoir l'invitation de la réunion via la plateforme Teams, écrivez à
cu.vieille-capitale.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca.
Liste des comités sous le CU avec leurs coordonnées :
Centre d'hébergement Christ-Roi
900, boulevard Wilfrid-Hamel, bureau 2136
Québec (Québec) G1M 2R9
Téléphone : 418 682-1711, poste 22200
Courriel : cr.christ-roi.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
https://www.comitedesusagersvc.com
Mission du comité :
- Pour vous renseigner sur vos droits et vos obligations
- Pour promouvoir et défendre vos droits en tant que résidents recevant des services du CHSLD
- Pour promouvoir l’amélioration et la qualité des services
- Pour évaluer votre degré de satisfaction à l’égard des services reçus
- Pour vous accompagner, à votre demande, si vous désirez porter plainte en raison d’une insatisfaction à l’égard des services ou pour signaler une situation problématique
Membres du comité :
- Le comité est composé de personnes bénévoles ayant à coeur la qualité de vie des résidents du centre d’hébergement. Les membres du comité ont une relation de proximité avec le centre d’hébergement en étant un résident, un proche de résidents ou une personne ayant eu un proche hébergé au centre d’hébergement.
Président(e) :
Vacant
Personne-ressource :
Mme Rolande Goudreault
Liste des publications :
Centre d'hébergement de l'Hôpital général de Québec
260, boulevard Langelier, bureau 336
Québec (Québec) G1K 5N1
Téléphone : 418 529-0931, poste 26477
Courriel : cr.hgq.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
https://www.comitedesusagersvc.com
Mission du comité :
- Pour vous renseigner sur vos droits et vos obligations
- Pour promouvoir et défendre vos droits en tant que résidents recevant des services du CHSLD
- Pour promouvoir l’amélioration et la qualité des services
- Pour évaluer votre degré de satisfaction à l’égard des services reçus
- Pour vous accompagner, à votre demande, si vous désirez porter plainte en raison d’une insatisfaction à l’égard des services ou pour signaler une situation problématique
Membres du comité :
- Le comité est composé de personnes bénévoles ayant à coeur la qualité de vie des résidents du centre d’hébergement. Les membres du comité ont une relation de proximité avec le centre d’hébergement en étant un résident, un proche de résidents ou une personne ayant eu un proche hébergé au centre d’hébergement.
Président(e) :
Marthe Lacroix
Personne-ressource :
Mme Rolande Goudreault
Liste des publications :
Centre d'hébergement Le Faubourg
925, avenue Turnbull, bureau 144
Québec (Québec) G1R 2X6
Téléphone : 418 524-2463, poste 25144
Courriel : cr.faubourg.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
https://www.comitedesusagersvc.com
Mission du comité :
- Pour vous renseigner sur vos droits et vos obligations
- Pour promouvoir et défendre vos droits en tant que résidents recevant des services du CHSLD
- Pour promouvoir l’amélioration et la qualité des services
- Pour évaluer votre degré de satisfaction à l’égard des services reçus
- Pour vous accompagner, à votre demande, si vous désirez porter plainte en raison d’une insatisfaction à l’égard des services ou pour signaler une situation problématique
Membres du comité :
- Le comité est composé de personnes bénévoles ayant à coeur la qualité de vie des résidents du centre d’hébergement. Les membres du comité ont une relation de proximité avec le centre d’hébergement en étant un résident, un proche de résidents ou une personne ayant eu un proche hébergé au centre d’hébergement.
Président(e) :
Vacant
Personne-ressource :
Mme Rolande Goudreault
Liste des publications :
Centre d'hébergement Limoilou
1401, chemin de la Canardière, bureau B-033
Québec (Québec) G1J 0A6
Téléphone : 418 529-6571, poste 2704
Courriel : cr.limoilou.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
https://www.comitedesusagersvc.com
Mission du comité :
- Pour vous renseigner sur vos droits et vos obligations
- Pour promouvoir et défendre vos droits en tant que résidents recevant des services du CHSLD
- Pour promouvoir l’amélioration et la qualité des services
- Pour évaluer votre degré de satisfaction à l’égard des services reçus
- Pour vous accompagner, à votre demande, si vous désirez porter plainte en raison d’une insatisfaction à l’égard des services ou pour signaler une situation problématique
Membres du comité :
- Le comité est composé de personnes bénévoles ayant à coeur la qualité de vie des résidents du centre d’hébergement. Les membres du comité ont une relation de proximité avec le centre d’hébergement en étant un résident, un proche de résidents ou une personne ayant eu un proche hébergé au centre d’hébergement.
Président(e) :
M. Gaston Gamache
Personne-ressource :
Mme Rolande Goudreault
Liste des publications :
Maison des aînés et alternative de Sainte-Foy (MDAA)
1576, Route de l'Église
Québec (Québec) G1W 3P5
Téléphone : 418 663-5363, poste 12862
Courriel : cr.mdaa.ste-foy.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
Liste des publications :
Centre d'hébergement Notre-Dame-de-Lourdes
105, rue Hermine, bureau 07
Québec (Québec) G1K 1Y5
Téléphone : 418 529-2501, poste 21192
Courriel : cr.nddl.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
https://www.comitedesusagersvc.com
Mission du comité :
- Pour vous renseigner sur vos droits et vos obligations
- Pour promouvoir et défendre vos droits en tant que résidents recevant des services du CHSLD
- Pour promouvoir l’amélioration et la qualité des services
- Pour évaluer votre degré de satisfaction à l’égard des services reçus
- Pour vous accompagner, à votre demande, si vous désirez porter plainte en raison d’une insatisfaction à l’égard des services ou pour signaler une situation problématique
Membres du comité :
- Le comité est composé de personnes bénévoles ayant à coeur la qualité de vie des résidents du centre d’hébergement. Les membres du comité ont une relation de proximité avec le centre d’hébergement en étant un résident, un proche de résidents ou une personne ayant eu un proche hébergé au centre d’hébergement.
Président(e) :
M. Gaston Gamache (interim)
Personne-ressource :
Mme Rolande Goudreault
Liste des publications :
Maison Paul-Triquet
789, rue de Belmont
Québec (Québec) G1V 4V2
Téléphone : 418 663-5339, poste 12422
Courriel : cr.paul-triquet.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
https://www.comitedesusagersvc.com
Mission du comité :
- Pour vous renseigner sur vos droits et vos obligations
- Pour promouvoir et défendre vos droits en tant que résidents recevant des services du CHSLD
- Pour promouvoir l’amélioration et la qualité des services
- Pour évaluer votre degré de satisfaction à l’égard des services reçus
- Pour vous accompagner, à votre demande, si vous désirez porter plainte en raison d’une insatisfaction à l’égard des services ou pour signaler une situation problématique
Membres du comité :
- Le comité est composé de personnes bénévoles ayant à coeur la qualité de vie des résidents du centre d’hébergement. Les membres du comité ont une relation de proximité avec le centre d’hébergement en étant un résident, un proche de résidents ou une personne ayant eu un proche hébergé au centre d’hébergement.
Président(e) :
Mme Mélanie Gagnon
Personne-ressource :
Mme Rolande Goudreault
Liste des publications :
Centre d'hébergement Sacré-Coeur
1, avenue du Sacré-Coeur, bureau 369 Ouest
Québec (Québec) G1N 2W1
Téléphone : 418 529-4777, poste 20151
Courriel : cr.sacre-coeur.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
https://www.comitedesusagersvc.com
Mission du comité :
- Pour vous renseigner sur vos droits et vos obligations
- Pour promouvoir et défendre vos droits en tant que résidents recevant des services du CHSLD
- Pour promouvoir l’amélioration et la qualité des services
- Pour évaluer votre degré de satisfaction à l’égard des services reçus
- Pour vous accompagner, à votre demande, si vous désirez porter plainte en raison d’une insatisfaction à l’égard des services ou pour signaler une situation problématique
Membres du comité :
- Le comité est composé de personnes bénévoles ayant à coeur la qualité de vie des résidents du centre d’hébergement. Les membres du comité ont une relation de proximité avec le centre d’hébergement en étant un résident, un proche de résidents ou une personne ayant eu un proche hébergé au centre d’hébergement.
Président(e) :
Mme Jocelyne Duperron
Personne-ressource :
Mme Rolande Goudreault
Liste des publications :
- Avis de convocation
- Ordre du jour - Assemblée générale annuelle
- Compte rendu - Assemblée générale annuelle
- Vos droits et vos responsabilités en tant qu’usager du système de santé et de services sociaux
- L’usager est au coeur de nos préoccupations
- Rapport d’activités 2022-2023
- Rapport d’activités Sacré-Coeur 2021-2022
- Rapport d’activités CUVC 2020-2021
Centre d'hébergement Saint-Antoine
1451, boulevard Père-Lelièvre, bureau S-74
Québec (Québec) G1M 1N8
Téléphone : 418 683-2516, poste 23296
Courriel : cr.saint-antoine.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
https://www.comitedesusagersvc.com
Mission du comité :
- Pour vous renseigner sur vos droits et vos obligations
- Pour promouvoir et défendre vos droits en tant que résidents recevant des services du CHSLD
- Pour promouvoir l’amélioration et la qualité des services
- Pour évaluer votre degré de satisfaction à l’égard des services reçus
- Pour vous accompagner, à votre demande, si vous désirez porter plainte en raison d’une insatisfaction à l’égard des services ou pour signaler une situation problématique
Membres du comité :
- Le comité est composé de personnes bénévoles ayant à coeur la qualité de vie des résidents du centre d’hébergement. Les membres du comité ont une relation de proximité avec le centre d’hébergement en étant un résident, un proche de résidents ou une personne ayant eu un proche hébergé au centre d’hébergement.
Président(e) :
Mme Lise Chicoine-Royer
Personne-ressource :
Mme Rolande Goudreault
