Transfert de connaissances et rayonnement

Le Service de transfert de connaissances et du rayonnement (TCR) s’inscrit dans la mission universitaire de Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire et est rattaché à la Direction de l’enseignement et des affaires universitaires (DEAU).

Ce service diffuse et soutien l’appropriation des connaissances et des bonnes pratiques issues de la recherche et de projets innovants afin d’améliorer les soins et les services liés aux quatre désignations universitaires : déficience physique, jeunesse, santé mentale et première ligne (liens vers les IU). Il contribue aussi à faire connaître l’expertise et la mission universitaire de l’organisation à l’échelle locale, régionale, nationale et internationale.

Notre vision du transfert de connaissances et du rayonnement

Le transfert de connaissances dans le réseau de la santé et des services sociaux favorise le partage et l’utilisation des connaissances, en collaboration avec les chercheurs, les professionnels, les partenaires et les citoyens. Cette démarche vise à soutenir la prise de décision, à améliorer les pratiques et à développer des réponses adaptées aux besoins de la population.

Le rayonnement vise à faire connaître et à valoriser les expertises, les innovations et les réalisations qui en découlent. Il contribue à renforcer leur portée et leur influence auprès des professionnels, des partenaires et de la population.

Expertise de l’équipe

Grâce à son agilité et à la complémentarité de ses expertises, le Service TCR agit comme partenaire stratégique auprès de ses collaborateurs dans une approche de co-construction et une posture de service-conseil. À titre d’experts et de facilitateurs du transfert de connaissances, le service accompagne ses collaborateurs dans la conception, la mise en œuvre et l’évaluation de stratégies, d’activités et d’outils adaptés à leurs besoins, en s'appuyant sur les meilleures pratiques du domaine et sur des cadres reconnus.

L’équipe regroupe des expertises diversifiées et complémentaires.

  • Agents de formation;
  • Agents de planification, de programmation et de recherche;
  • Techniciens en administration;
  • Techniciens en arts graphiques;
  • Spécialiste en audiovisuel;
  • Techniciens en audiovisuel;
  • Chef d’équipe;
  • Chef de service.

Services offerts

Le Service TCR soutient et conseille les directions de l’établissement Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire afin de les accompagner dans la réalisation de projets de transfert de connaissances en lien avec les quatre désignations universitaires.

Le Service peut aussi être mandaté par le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) et Santé Québec pour réaliser des mandats nationaux (insérer lien cliquable), compte tenu des expertises spécifiques de l’établissement.

Nos services se déclinent en différentes actions selon les besoins, les publics visés et les objectifs poursuivis :

  • Accompagner la réflexion dès le départ;
  • Répondre aux questions liées au transfert de connaissances et au rayonnement;
  • Coconstruire des stratégies de transfert de connaissances et de rayonnement;
  • Concevoir et diffuser des activités, des outils et des produits de transfert de connaissances.

Soutien audiovisuel

L’équipe audiovisuel contribue au rayonnement des expertises et au transfert de connaissances par la production de produits audiovisuels qui mettent en valeur les réalisations, les expertises et les initiatives de l’organisation, et qui favorisent la diffusion des connaissances.

Elle a un rôle transversal au sein de l’organisation, en offrant une expertise-conseil et un service de production vidéo/photo à l’ensemble des directions cliniques, transversales et administratives. Elle collabore étroitement avec le Service des communications et soutient la Direction générale par la production de contenus audiovisuels variés et la tenue d’événements. Ses principaux partenaires sont Santé Québec et le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS).

Formation

Le Service TCR conçoit et adapte des formations sur mesure destinées aux établissements du réseau de la santé et des services sociaux ainsi qu'à leurs partenaires (centre de services de scolaires, organismes communautaires, entreprises privées, etc.). Basées sur nos expertises liées aux quatre désignations universitaires et élaborées à partir des besoins exprimés par les milieux, ces formations visent à offrir des réponses adaptées, rigoureuses et ancrées dans les réalités de pratique.

N'hésitez pas à communiquer avec nous. Nous aurons le plaisir de vous guider et de répondre à vos besoins! Faire une demande de formation sur mesure

Courriel : formationreseau.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca

Activités, outils et produits de transfert de connaissances

Nos actions de transfert des connaissances incluent une variété d’activités, outils et produits de transfert de connaissances. Ceux-ci sont coconstruits, dans une approche collaborative entre notre service et le collaborateur. En voici quelques exemples :

  • Plan de transfert de connaissances : permet de structurer la démarche de transfert et de déterminer les activités, produits et outils de transfert de connaissances optimaux, en fonction des objectifs visés et selon une architecture pédagogique.
  • Diffusion : Activités, outils, productions écrites/orales/vidéos visant à transmettre et à partager la connaissance afin qu’elle soit facilement accessible et utilisable par le public cible. Exemples : articles, livres et rapports, bulletins d’information, colloques, journées professionnelles, webinaires, capsules vidéo, balados, productions audiovisuelles, affiches d’innovation clinique, infographie.
  • Système de rappel : Document clair et facile à accéder, parfois résumé ou présenté sous forme d’outils, généralement très synthétisé. Il vise à rappeler une procédure, une information ou une connaissance déjà divulguée au public cible.
    Exemples : aide-mémoire, guides de pratique, outils de soutien à la décision.
  • Formation : Activités d’apprentissage synchrone ou asynchrone (en présentiel, participation en ligne ou groupes hybrides) destinées au personnel de Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire et à nos partenaires du réseau de la santé et des services sociaux.
    Exemples : agents de changement (agents multiplicateurs, champions), formations croisées, magistrales, formations de formateurs, formation sur mesure (diriger vers l'onglet de FSM avec la description et le formulaire).
  • Groupes de travail : Activités structurées proposées à des groupes de personnes qui interagissent ponctuellement ou à répétition de partager des connaissances, des préoccupations communes, de consolider leur expertise et de développer de nouveaux savoirs.
    Exemples : communautés de pratique, apprentissage en action, groupes de codéveloppement, World Café.

Nous joindre

Pour toute demande de renseignements, veuillez communiquer avec nous à cette adresse: rayonnement.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca

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