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Cette campagne s’adresse uniquement aux employés, aux gestionnaires, au personnel d’encadrement, à la haute direction ainsi qu’aux médecins (membres du Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens) du CIUSSS de la Capitale-Nationale.

J’Y VEILLE, NOUS Y VEILLONS

Activez le Veilleur en vous!

Campagne d’engagement du 6 octobre au 6 novembre 2021

Votre entourage vous reconnaît comme une personne bienveillante, chaleureuse et empathique. Vous inspirez confiance et votre discrétion assure la confidentialité. Vous êtes particulièrement à l’écoute et sensible. Vous détectez facilement les personnes qui vivent des situations difficiles… Bref, vous possédez toutes les qualités d’un Veilleur! 

Vous aimeriez devenir Veilleur? Joignez-vous à cette communauté. 

Vous connaissez une personne qui possède ces qualités? N’hésitez pas à lui en parler. 

La campagne d’engagement permettra à des centaines d’employés, de gestionnaires, de personnel d’encadrement ou de la haute direction ainsi qu’aux médecins (membres du Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens) de joindre la communauté de Veilleurs du CIUSSS de la Capitale-Nationale.

Dans cette page 

Rôle du Veilleur

La communauté de Veilleurs est composée de personnes comme vous, soucieuses de promouvoir un milieu de travail axé vers des relations significatives et empreintes de bienveillance. Les Veilleurs proviennent des différentes directions et occupent une diversité de titres d’emploi dans notre organisation.

Les Veilleurs jouent un rôle essentiel puisqu’ils peuvent agir en offrant un soutien de proximité, pour :

  • Détecter les signes de détresse d’une personne;
  • Écouter les collègues qui souhaitent partager leur situation;
  • Informer sur les ressources et les outils disponibles.

Il est important de préciser qu’un Veilleur ne fait pas d’intervention clinique.

Étapes pour devenir Veilleur

  1. Manifestez votre intérêt en écrivant à veilleurs.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca. Une personne communiquera avec vous pour vous transmettre davantage d’information.
     
  2. Participez à la formation de la Croix-Rouge
    1. Prendre soin de soi, Premiers secours psychologiques d’une durée de 45 à 90 minutes 
    2. Prendre soin des autres, Premiers secours psychologiques d’une durée de 45 à 90 minutes
       
  3. Joignez-vous à la communauté des Veilleurs du CIUSSS, qui vous permettra 
    1. D’être en relation avec d’autres Veilleurs;  
    2. De collaborer étroitement avec une équipe de professionnels psychosociaux qui assumeront le relais vers les services, si nécessaire;
    3. De découvrir des outils conçus pour vous soutenir dans votre rôle, en plus d’être utiles pour vous-même;
    4. De recevoir d’autres formations, au besoin. 
       
  4. Vous serez identifié comme Veilleur à travers notre organisation. 

Une communauté de Veilleurs : détecter, écouter, informer

En instaurant cette communauté de Veilleurs, le CIUSSS de la Capitale-Nationale confirme sa volonté d’assurer le bien-être de ses équipes en offrant un soutien et une écoute bienveillante aux collègues qui vivent des situations difficiles.

La stratégie s’inscrit dans un plan de santé organisationnelle. Parmi les actions concrètes prévues, se trouve le déploiement d’une structure d’intervenants en soutien psychologique afin d’identifier et de venir en aide au personnel dans le besoin, leur permettant ainsi de maintenir un état d’équilibre et d’améliorer leur bien-être.

Rappelons que depuis le début de la pandémie de COVID-19, une augmentation importante des besoins concernant la santé psychologique a été constatée auprès de nombreux membres du personnel. Les facteurs qui contribuent à la situation comprennent :

  • Le niveau de stress général dans la population;
  • Une pression importante sur le système de santé et de services sociaux;
  • Une augmentation de la charge de travail dans plusieurs secteurs;
  • L’isolement personnel et professionnel;
  • Les événements traumatisants auxquels plusieurs personnes ont été confrontées, généralement sans y être préparées.

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