20 novembre 2025
Avis à la population
Obtenez une consultation avec un professionnel de la santé au téléphone, sur place, le jour, le soir, la nuit et même les jours fériés.
Avant de vous rendre à l'urgence :
- Contactez Info-Santé au 811, option 1 pour avoir une consultation avec une infirmière 7 j/7 24 h/24, avec une possibilité de rendez-vous selon l’évaluation de l’infirmière et de la disponibilité.
- Téléphonez à votre clinique médicale pour vérifier la disponibilité d'un rendez-vous d’urgence.
- Consultez votre pharmacien pour obtenir ses conseils ou pour toute situation en lien avec vos médicaments.
- Présentez-vous à la Clinique d'urgence mineure du Jeffery Hale, ouverte 7 j/7, même les jours fériés.
- Consultez le GAP numérique si vous n'avez pas de médecin de famille ou d'infirmière praticienne spécialisée (IPS). Si vous avez besoin d'assistance pour compléter le questionnaire en ligne ou si vous n'avez pas Internet, composez le 811, option 3.
- Obtenez un rendez-vous en visitant Clic Santé. Un large répertoire de services est disponible, dont le dépistage si vous avez très mal à la gorge. Une prescription pourra vous être remise sur place.
- Appelez Info-Social au 811, option 2 pour avoir une consultation avec un intervenant social 24 h/24, 7 j/7.
- Vérifiez la disponibilité des rendez-vous sur rvsq.gouv.qc.ca.
Passez le mot à vos proches!
Nos professionnels de la santé vous partagent des astuces
Découvrez des astuces pour vous aider à gagner du temps plutôt que de vous rendre à l’urgence :
- Caroline, infirmière d'Info-Santé
- Patrick, infirmier de la Clinique d’urgence mineure du Jeffery Hale
- Nancy, assistante infirmière clinicienne au Guichet d'accès à la première ligne (GAP)
- Lyne, assistante en soins infirmiers au point de service local
- Julie, pharmacienne
En savoir plus
- Consulter un professionnel de la santé
Apprenez-en plus sur les options de consultation. - Quoi faire avec mon problème de santé
Découvrez comment vous soigner, les symptômes à surveiller et où consulter.
