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Située entre l’urgence traditionnelle et le GMF-R, la Clinique d’urgence mineure Jeffery Hale permet à la population de la ville de Québec de recevoir le bon service, au bon endroit, par le professionnel de la santé requis, tout en étant assurée que ses spécificités de langue et de culture soient prises en considération. 

Clientèle 

Toute personne présentant un problème de santé dit « d’urgence mineure », qui ne met pas sa vie en danger, mais qui nécessite tout de même des soins dans les 24 h à 48 h, peut se présenter à la Clinique d’urgence mineure Jeffery Hale : 

  • lorsqu’elle est dans l’impossibilité d’avoir accès à son médecin de famille ;
  • lors de la fermeture des cliniques médicales ; 
  • si elle n’a pas de médecin de famille.

Elle est donc une alternative particulièrement intéressante pour les personnes ne bénéficiant pas d’un suivi en médecine familiale. 

Services offerts

Les usagers qui se présentent à la Clinique d’urgence mineure Jeffery Hale ont accès à une offre de soins et services qui traitent les problèmes de santé ne mettant pas la vie en danger. En soutien aux consultations, les usagers ont droit à des services diagnostics tels que la radiologie et les prélèvements.

  • Attelle plâtrée ou autre immobilisation nécessaire 
  • Céphalée légère à modérée 
  • Chirurgie mineure 
  • Diarrhée 
  • Difficultés respiratoires légères (asthme léger) 
  • Douleur au dos 
  • Douleur au ventre légère à modérée 
  • Douleur aux oreilles 
  • Drainage d’abcès 
  • Électrocardiogramme 
  • Entorse ou foulure 
  • Éruptions cutanées et brûlures mineures 
  • Fièvre 
  • Fracture sans déformation 
  • Investigation avec cathétérisme urinaire et installation de sondes urinaires d’urgence ;
  • Lampe à fentes pour évaluation ophtalmique 
  • Morsure d’animal 
  • Nausée, vomissement 
  • Pansement 
  • Réhydratation intraveineuse 
  • Renouvellement de formulaires de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité au travail et de la Société de l’assurance automobile du Québec pour clientèle orpheline
  • Réparation de plaie (points de suture ou colle à peau) 
  • Retrait de corps étranger 
  • Symptômes de rhume ou de la grippe 
  • Traitement d’inhalothérapie avec médication (en aérochambre) et par nébulisation ;
  • Traitement des épistaxis 
  • Traitement intramusculaire (antibiotiques pédiatrique, vaccination, traitement pour infection transmissible sexuellement et par le sang) 
  • Vaccination contre le tétanos

    Fonctionnement

    Dès le 22 mai, la Clinique d’urgence mineure Jeffery Hale sera ouverte 7 jours par semaine, de 8 h à 20 h. Les usagers peuvent se présenter directement sur place pour une consultation. 

    Emplacement 

    La Clinique d’urgence mineure Jeffery Hale est située au 1250, chemin Sainte-Foy, Québec, au rez-de-chaussée.

    Pour nous joindre

    Pour joindre la réception de la clinique d’urgence mineure, composez le 418-684-JEFF (5333), puis faites le 0.