FacebookTwitter

Un accès aux soins et aux services

Le service aux demandeurs d’asile permet aux personnes et aux familles qui ont effectué une demande d’asile au Canada de recevoir des soins et des services adaptés à leurs besoins dès leur arrivée sur le territoire de la Capitale-Nationale.

Une équipe de professionnels spécialisée en santé et en services psychosociaux accueille les demandeurs d’asile dès leur arrivée. Les professionnels font également des suivis à différents moments après leur installation dans leur nouveau milieu de vie. Cet accueil permet d’entamer un processus d’orientation des personnes et des familles vers les services qui répondront à leurs besoins.

Ce service d’accueil représente un point d’ancrage dans le réseau de la santé et des services sociaux. Il assure un meilleur départ dans le nouveau milieu de vie pour les demandeurs d’asile. 

Clientèle

Toute personne demandeuse d’asile ou toute famille de demandeurs d’asile nouvellement arrivées ou déjà installées sur le territoire de la Capitale-Nationale peut bénéficier de ces services. Les personnes doivent cependant avoir en main leur numéro d’assurance pour la couverture des soins de santé et de services sociaux via le Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI). Ce numéro se retrouve sur tous les documents officiels d’Immigration Canada (numéro IUC).

Soins et services offerts

  • Accueil et évaluation des besoins de santé physique et psychosociaux

  • Interventions brèves de stabilisation de l’état de santé et du bien-être

  • Orientation vers des soins et des services selon les besoins :

    • Dans le réseau territorial de services (RTS)

    • À proximité du domicile, dans le réseau local de services (RLS)

Les services sont offerts sur rendez-vous seulement.

Exclusions

  • Examen périodique
  • Demande relative à l’examen médical d’immigration
  • Référence en provenance du RSSS-CHUQ, IUCPQ, CH, GMF-U-R

Notez que les professionnels de la santé doivent effectuer les demandes de soutien via l’Accès intégré harmonisé.

Accompagnement

Un interprète de la Banque d’interprètes de la Capitale-Nationale est disponible pour soutenir la communication lors des rendez-vous avec l’intervenant(e).

Pour nous joindre

Services aux demandeurs d’asile de la Capitale-Nationale

Hôpital Jeffery Hale
1250, chemin Sainte-Foy
Réception au 1er étage, local 1-171
(418) 684-2233 

Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (à l’exception des jours fériés)

 

Par courriel : clinique.santerefugies.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca

Autres ressources disponibles