Un accès aux soins et aux services
Le service aux demandeurs d’asile permet aux personnes et aux familles qui ont effectué une demande d’asile au Canada de recevoir des soins et des services adaptés à leurs besoins dès leur arrivée sur le territoire de la Capitale-Nationale.
Une équipe de professionnels en santé et psychosociaux accueille les demandeurs d’asile dès leur arrivée et à différents moments à la suite de leur installation dans leur nouveau milieu de vie. Une analyse et une évaluation des besoins liés à la santé et au bien-être de la personne et de la famille sont réalisées.
Ce service représente un point d’ancrage dans le réseau de la santé et des services sociaux. Il assure un meilleur départ dans le nouveau milieu de vie.
Clientèle
Toute personne demandeuse d’asile ou famille de demandeurs d’asile nouvellement arrivées ou déjà installées sur le territoire de la Capitale-Nationale.
Soins et services offerts
- Bilan de l’état de santé physique;
- Bilan psychosocial et de bien-être;
- Interventions brèves de stabilisation de l’état de santé et du bien-être;
- Orientation vers des soins et des services, selon les besoins :
- Dans le réseau territorial de services (RTS);
- À proximité du domicile, dans le réseau local de services (RLS).
Suivis des besoins particuliers
Un interprète de la Banque d’interprètes de la Capitale-Nationale est disponible pour soutenir la communication lors des rendez-vous avec l’intervenant.
Des arrimages avec les différents services existants sur le territoire sont possibles. Ils permettent à la personne ou à la famille d'accéder aux services dont elles ont besoin.
Pour nous joindre
Services aux demandeurs d’asile de la Capitale-Nationale
Hôpital Jeffery Hale
1250, chemin Sainte-Foy
Réception au 1er étage, local 1-171
(418) 684-2233
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
Autres ressources disponibles
811 Info-Social (option 2)
Centre multiethnique de Québec (CMQ)
Service d’aide à l’adaptation des immigrants et immigrantes (SAAI)
Service 211
