Une ressource d’hébergement en dépendance (RHD) peut être communautaire ou privée.
Ce centre spécialisé héberge des personnes qui ont des problèmes de toxicomanie ou de dépendance.
La RHD offre aux usagers un environnement sécuritaire, structuré et propice à la récupération et à la réhabilitation.
Elle donne aux personnes hébergées du soutien, de l’assistance et des traitements adaptés à leurs besoins. Une RHD favorise aussi leur réintégration sociale et communautaire.
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Écrivez à dqepe.certification.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
Informations et documents spécifiques aux RHD
Lois et règlements
Documentation du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS)
Répertoire
Informations et documents qui concernent tous les milieux de vie
- Consultez la section Documentation et liens utiles.
Mécanismes d’assurance qualité
Suivi de la qualité
Ce processus contribue à l’autorisation des RHD. Il est fait par des intervenants de la Direction de la qualité, de l'évaluation, de la performance et de l'éthique de Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire.
Bureau de l’Inspectrice nationale
Cette instance relève du conseil d’administration de Santé Québec. Elle a la responsabilité de faire des inspections, des enquêtes et des évaluations sur les services offerts dans des milieux de vie et des établissements commerciaux.
En savoir plus sur l’Inspectrice nationale.
Agrément Canada
Les visiteurs d’Agrément Canada sont responsables de visiter les RHD lors d’une nouvelle demande d’autorisation ou du renouvellement de celle-ci.
En savoir plus sur Agrément Canada.
Commissaire aux plaintes et à la qualité des services
Cette personne est responsable du respect des droits des usagers et du traitement des plaintes. Elle agit avec indépendance et n’exerce pas d’autre fonction à Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire.
En savoir plus sur la commissaire aux plaintes et à la qualité des services.
