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Déficience et handicap

Mieux entendre pour assurer votre sécurité et améliorer votre qualité de vie

Les aides de suppléance à l'audition sont des appareils conçus pour les personnes malentendantes ou sourdes. Elles ont pour but de compenser ou de réduire certains inconvénients liés à la perte d'audition.

Ces aides peuvent améliorer votre sécurité, faciliter vos communications ou l'utilisation d'appareils courants comme le téléphone ou la télévision.  Elles améliorent ainsi votre autonomie et votre qualité de vie.

Comment obtenir ce service?

  • Consultez d'abord un audiologiste pour obtenir un rapport d'audiologie incluant un audiogramme et une recommandation d'aide de suppléance à l'audition.  Il se peut que vous deviez ensuite consulter un oto-rhino-laryngologiste (ORL) afin d'obtenir un certificat médical confirmant que votre déficit auditif est permanent.
  • Vous devez ensuite transmettre ces documents au Programme d'aides techniques du CIUSSS de la Capitale-Nationale.
    IRDPQ : 525, boulevard Wilfrid-Hamel, local J-100
    Québec (Québec)  G1M 2S8
    Télécopieur : 418 780-2399
  • Votre demande sera analysée afin de vérifier si elle répond aux critères de la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ). 
     

Ces aides sont-elles gratuites?

Les aides sont fournies gratuitement si vous répondez aux critères d'admissibilité de la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ). Dans ce cas, la demande de remboursement à la RAMQ est traitée par le Programme d'aides techniques du CIUSSS de la Capitale-Nationale.

Sinon, vous pouvez tout de même vous procurez des aides de suppléance à l'audition, moyennant leur prix de vente.

Aides techniques offertes 

  • Aides pour la transmission de sons : amplificateur téléphonique, système d'écoute de la télévision...
  • Aides pour la transmission de textes : téléscripteur...
  • Aides pour le contrôle d'environnement : détecteur de porte ou de fumée, réveille-matin...

Quelques exemples (illustrations à titre indicatif)

Téléphone amplifié

Système de transmission de son pour la télévision

Réveille-matin adapté

Téléscripteur

 

Services offerts 

  • Essais des aides de suppléance à l'audition recommandées par l'audiologiste, sur rendez-vous avec un intervenant des aides techniques
  • Laboratoire de démonstration 
  • Réparation 
  • Adaptation des aides de suppléance à l'audition pour répondre à un besoin spécifique 
  • Retour des aides auditives non utilisées​

Vous déménagez?

Communiquez rapidement avec nous pour planifier la réinstallation de votre système de contrôle d'environnement.

 

Joindre ce service

Programme d'aides techniques auditives

Information et accueil des demandes

525, boulevard Wilfrid-Hamel, Aile J
Québec (Québec)  G1M 2S8
418 529-9141, poste 2000 
ATS : 418 649-3733
418 780-2399

Heures d'ouverture du magasin

Bris et retour des aides

Lundi au vendredi :
- 8 h 30 à 12 h
- 13 h à 16 h 30

Jeudi : ouvert entre 12 h et 13 h 

 

Liens utiles