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Tous les services du Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) sont offerts par la firme Solutions Mieux-être LifeWorks, anciennement Morneau Shepell, et ce, pour l’ensemble des employés du CIUSSS de la Capitale-Nationale.

​Le service est confidentiel et gratuit
Accessible 24 h/24, 7 j/7
1 800 361-2433 (ligne francophone), ou 
1 877 257-5557 (ligne anglophone)

Le PAEF facilite l’accès à des ressources professionnelles afin de vous soutenir, ainsi que votre famille, lors de situations difficiles. Un conseiller qualifié répondra à votre demande et vous dirigera vers un professionnel pouvant répondre à votre besoin.

Vous pouvez bénéficier d'un total de 8 heures de consultations gratuites par année financière, soit du 1er avril au 31 mars.

Ces séances peuvent être partagées avec les membres de votre famille immédiate, par exemple avec votre enfant ou votre conjoint(e).

Dans le contexte de la COVID-19, le service de counseling, offert en toute confidentialité, est temporairement disponible par :

  • Téléphone 
  • Webconférence privée (ex. : Skype, FaceTime) 
  • Clavardage (sur le Web ou à l’aide de votre appareil mobile) 

Aucun délai supplémentaire n’est occasionné par ce changement. 

Le service demeure accessible 24 h/24, 7 j/7.

Pour en savoir plus, consultez la Zone CIUSSS.