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Dans cette page : 

IMPORTANT : Prélèvements dans Portneuf et Québec

En raison de l’évolution de la situation épidémiologique liée à la COVID-19, nous annonçons qu’à compter du lundi 17 janvier 2022, seuls certains types de prélèvements seront effectués dans nos centres de prélèvements de Portneuf et Québec, jusqu’à nouvel ordre.

Les prélèvements qui sont maintenus sont :

  • Le suivi INR
  • Le suivi anticoagulothérapie
  • Le dosage médicamenteux
  • Les prélèvements urgents demandés par le prescripteur

Tous les autres types de prélèvements sont reportés pour une période indéterminée. 

Notez que tous les rendez-vous déjà prévus seront honorés.

Tous les prélèvements se font sur rendez-vous seulement via plateforme clicsante.ca ou par téléphone pour Québec (418 628-6808) et Portneuf (418 337-4611, poste 2599).

Dernière mise à jour : 14 janvier 2022

Prise de rendez-vous

Vous pouvez prendre rendez-vous sur Internet ou par téléphone.

  • En ligne, sur le site clicsante.ca : pour les régions de Québec*, Charlevoix et de Portneuf
    1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
    2. Saisir votre code postal + "rechercher"
    3. Choisir le point de service
    4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes
     
  • Par téléphone 
    IMPORTANT : ACTIVITÉS DU CENTRE DE PRÉLÈVEMENTS DU CLSC ORLÉANS (MAIZERETS) SUSPENDUES TEMPORAIREMENT
    • Québec : 418 628-6808
    • Portneuf : 418 337-4611, poste 2599
    • Charlevoix : 
      • Hôpital de Baie-Saint-Paul : 418 435-9129 
      • Hôpital de La Malbaie : 418 665-1700, poste 1146
      • CLSC de Baie-Sainte-Catherine : 418 665-1700, poste 6400
      • CLSC de L’Isle-aux-Coudres : 418 438-2788
      • CLSC de Saint-Siméon : 418 665-1700, poste 6400

*Veuillez noter le service de prélèvements de l’Hôpital Jeffery Hale est également offert AVEC rendez-vous.

Prélèvements urgents (24/48 h)

Des rendez-vous destinés aux prélèvements urgents du jour sont disponibles dans tous nos centres de prélèvements. Communiquez avec la centrale de rendez-vous par téléphone aux numéros mentionnés ci-dessus pour obtenir un rendez-vous le plus rapidement possible. 

Consignes à suivre lors de votre rendez-vous

Prélèvements à jeun

Certaines analyses, comme celles liées aux tests de cholestérol et de glycémie, exigent que vous soyez à jeun (sans manger ou sans boire). 

Les règles varient d’un test à l’autre et parfois d’un médecin à l’autre. Vérifiez sur votre ordonnance, auprès de votre médecin ou de la centrale de rendez-vous.

À apporter

Assurez-vous d’avoir avec vous :

  • L’ordonnance de votre prescripteur (sous forme imprimée)
  • Votre carte d’assurance maladie 
  • Votre carte d’hôpital, s’il y a lieu

Si vous ne possédez pas de carte d’assurance maladie ou si elle n’est pas valide, vous devrez payer les frais des prélèvements effectués. 

Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard et Amex ainsi que les cartes de débit.

ATTENTION : toute requête non identifiée, non signée, ou incorrectement remplie pourrait être refusée.

Sur place 

  • Vous devez vous présenter 10 minutes avant votre rendez-vous afin de procéder à l'inscription.
  • Vous devez en tout temps respecter les consignes sanitaires.
  • En raison des consignes liées à la pandémie de COVID-19, aucun accompagnateur n'est autorisé à moins que sa présence soit requise, pour des raisons médicales ou d’assistance (mineur, trouble cognitif, aide à la mobilité). Consultez la rubrique contrôle de l'accès des visiteurs pour tous les détails.