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Votre médecin vous a recommandé des prises de sang ou d’autres prélèvements?
 

Prise de rendez-vous

Vous pouvez prendre rendez-vous sur Internet ou par téléphone.

  • En ligne, sur le site clicsante.ca : pour les régions de Québec et de Portneuf
    1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
    2. Saisir votre code postal + "rechercher"
    3. Choisir le point de service
    4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes
     
  • Par téléphone :
    • Québec : 418 628-6808 
    • Portneuf : 418 337-4611, poste 2599
    • Charlevoix : 
      • Hôpital de Baie-Saint-Paul : 418 435-9129 
      • Hôpital de La Malbaie : 418 665-1700, poste 1146
      • CLSC de Baie-Sainte-Catherine : 418 665-1700, poste 6400
      • CLSC de L’Isle-aux-Coudres : 418 438-2788
      • CLSC de Saint-Siméon : 418 665-1700, poste 6400

Veuillez noter qu’en raison du contexte actuel de pandémie de la COVID-19, le service de prélèvement est offert sur rendez-vous seulement, sauf à l’Hôpital Jeffery Hale.

Prélèvements à jeun

Certaines analyses, comme celles liées aux tests de cholestérol et de glycémie, exigent que vous soyez à jeun (sans manger ou sans boire). 

Les règles varient d’un test à l’autre et parfois d’un médecin à l’autre. Vérifiez auprès de votre médecin ou de la centrale de rendez-vous.

À apporter

Assurez-vous d’avoir avec vous :

  • L’ordonnance de votre médecin (sous forme imprimée)
  • Votre carte d’assurance maladie 
  • Votre carte d’hôpital, s’il y a lieu

Si vous ne possédez pas de carte d’assurance maladie ou si elle n’est pas valide, vous devrez payer les frais des prélèvements effectués. 

Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard et Amex ainsi que les cartes de débit.

Centre de prélèvements sans rendez-vous (Hôpital Jeffery Hale)

Le centre de prélèvements de l’Hôpital Jeffery Hale offre des analyses de laboratoire pour divers prélèvements (prises de sang, urine, selles, etc.) afin d’aider votre médecin à établir son diagnostic, vérifier les effets d’un médicament, procéder à un dépistage de routine, etc.

Horaire des prélèvements sans rendez-vous

Du lundi au vendredi, de 7 h à 14 h 45, sauf les jours fériés.

[Important]

En raison d'un fort achalandage, notre service de prélèvements sans rendez-vous pourrait atteindre sa capacité maximale avant l'heure de fermeture habituelle.

Afin d'assurer le meilleur service pour tous et de réduire le temps d'attente, ce service est réservé aux prélèvements urgents.

Des coupons sont remis dès l'ouverture (jusqu'à épuisement) afin de réduire le temps d’attente. Ce système permet aux personnes de revenir à l'heure indiquée sur le coupon, et ainsi, ne pas avoir à faire la file à l'extérieur du bâtiment. Notez qu’un certain nombre de plages sont destinées aux rendez-vous de prélèvements d’urgence du jour.

Nous prévoyons bientôt instaurer un système de rendez-vous afin de faciliter l’accès aux prélèvements. D’ici là, nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et vous encourageons fortement à prendre rendez-vous dans l'un des différents centres de prélèvements du CIUSSS de la Capitale-Nationale via Clic Santé.

Emplacement

Le centre de prélèvements est situé au rez-de-chaussée de l’Hôpital Jeffery Hale, au 1250, chemin Sainte-Foy, à Québec. 

Pour nous joindre

Pour joindre le centre de prélèvements de l’Hôpital Jeffery Hale : 
418 684-5333, poste 0.

Pour obtenir les résultats de votre analyse, veuillez communiquer avec le médecin qui a rédigé l’ordonnance.