Politique régionale relative aux déplacements des usagers de la région de la Capitale-Nationale
La Politique régionale relative aux déplacements des usagers de la région de la Capitale-Nationale vient baliser les différentes formes de déplacements des usagers de la Capitale-Nationale et préciser les différentes particularités et leurs applications, en ce qui concerne le déplacement d'un usager :
- Lors d’un transfert intraétablissement et interétablissement*;
- De 65 ans et plus;
- En soins de fin de vie;
- En situation d’éloignement géographique (200 kilomètres et plus), qui requiert des soins et des services considérés comme électifs, c’est-à-dire des soins et des services non urgents et non disponibles dans la région d’origine;
- En traitement oncologique;
- En attente de greffes ou en suivi de post greffes;
- Autochtone qui s’adresse au Conseil cri de la santé et des services sociaux de la Baie-James et à la Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik.
*À titre de précision, voici quelques exemples de situations qui ne font pas partie du transfert intraétablissement et interétablissement :
- Transport vers une clinique d’optométrie.
- • Transport vers une clinique dentaire (voir exception).
- Transport vers une clinique dentaire.
- Transport vers une clinique d’audiologie.
- Transport pour tout motif personnel (banque, épicerie, magasinage, restaurant, funérailles, période des fêtes, visite d’appartement ou de milieu de vie, aller au travail, intégration communautaire, etc.).
- Transport pour une fin d’hospitalisation vers le domicile.
- Transport du domicile vers des services externes.
Exception : L’établissement est responsable d’assumer une offre de service en soins buccodentaires pour les résidents des milieux d’hébergement. Une évaluation sera réalisée afin de déterminer l’urgence du soin s'il ne peut être réalisé dans l'installation dans un délai raisonnable. Dans ces circonstances, le transport sera accepté et assumé par l’établissement.
Alternatives de transport
Les alternatives de transport pour l'usager et l'usagère sont les suivantes :
- Assumer la demande de transport et les frais de transport.
- Demander à la famille ou à des proches de fournir le transport.
- Utiliser les transports en commun ou un taxi, en acquittant les frais.
- Consulter le répertoire des services sociaux et communautaires (211) pour connaître les organismes qui offrent du transport.