Dans certaines situations, le comportement d’un usager peut nécessiter l’utilisation de mesures de contrôle (isolement ou contention) en lien une dangerosité pour lui-même ou autrui. Un protocole et des procédures spécifiques ont été mis en place afin d’assurer l’utilisation judicieuse de ces mesures. Un feuillet explicatif à l’attention de l’usager et de ses proches est également disponible.

Mesures de contrôle