Dans cette section, vous retrouverez les fondements conceptuels de la collaboration interprofessionnelle (CIP) utilisés par le RCPI.
La CIP fait partie de notre quotidien lorsque l’on travaille dans le réseau de la santé et des services sociaux et ce, peu importe notre fonction ou notre milieu de pratique.
Elle permet de mieux répondre aux besoins de la population, d’intervenir efficacement face aux situations cliniques complexes, tout en ayant une influence positive sur la rétention et le bien-être du personnel. Les pratiques de CIP sont encouragées par les organismes d’agrément, les ordres professionnels et le ministère de la Santé et des services sociaux.
Définition de la CIP
Lorsque l’on aborde le concept de CIP, il est essentiel de convenir d’une définition commune. Cela est l’occasion de poser les premières assises afin de développer un langage commun. Actuellement, deux définitions de la CIP soutiennent les actions du RCPI, celles D’Amour et d’Oandasan (2005) et du Consortium pancanadien pour l’interprofessionnalisme en santé (CPIS, 2010).
La première définition retenue est celle D’Amour et Oandasan (2005) :
« Processus par lequel des intervenants de différentes disciplines développent des modalités de pratique favorisant une réponse cohérente et intégrée aux besoins de la personne, de ses proches et des Communautés » (D’Amour et Oandasan, 2005)
Par cette définition, il est possible de constater que la CIP va au-delà de la notion de simple collaboration ou du travail d’équipe. Elle souligne également que les modalités de CIP visent avant tout à répondre aux besoins des usagers et à leurs attentes, et ce, de façon cohérente et intégrée.
La deuxième définition retenue est celle du consortium pancanadien en matière d’interprofessionnalisme en santé (CPIS) :
« Un partenariat entre une équipe de professionnels de la santé et une personne et ses proches, dans une approche participative, de collaboration et de coordination, en vue d’une prise de décision partagée concernant l’atteinte de résultats optimaux en matière de santé et de services sociaux. » (CPIS, 2010)
La définition du CPIS (2010) précise qu’il s’agit d’un partenariat avec la personne et ses proches ainsi qu’entre les intervenants d’une équipe de travail.
Pourquoi collaborer ?
La CIP apporte plusieurs bénéfices, tant aux usagers et à leurs proches, qu’aux intervenants et aux organisations.
En voici quelques exemples :
Pour les usagers et leurs proches, la collaboration interprofessionnelle :
- Favorise leur santé et leur bien-être.
- Augmente leur satisfaction à l’égard des services ainsi que leur qualité de vie, notamment par une meilleure réponse à leurs besoins.
- Et enfin, de meilleurs résultats sont observés en lien avec l’adhésion aux soins et services.
Pour les intervenants, la CIP :
- Permet d’avoir recours à une complémentarité d’expertise et favorise le développement des compétences.
- Elle favorise également une utilisation plus optimale du champ d’exercice.
- Contribue à une plus grande satisfaction professionnelle.
- Ainsi qu’à la diminution du stress et du risque d’épuisement professionnel.
Pour les organisations :
- Les soins et services sont offerts avec plus d’efficience et d’efficacité et sont également mieux coordonnés.
- La qualité et la sécurité des soins et services s’en trouvent également améliorée.
- Finalement, la CIP favorise l’amélioration de l’expérience des usagers et des intervenants ainsi que l’amélioration de la santé de la population. Elle amène par le fait même une réduction des coûts.
Donc ultimement, tout le monde y gagne !
