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Problème de santé 

Communiquer avec Info-Santé 811 

  • 24 heures par jour, 7 jours par semaine 
  • Une infirmière peut évaluer votre état de santé, vous informer et vous conseiller.

Consulter un médecin 

Vous avez un médecin de famille 
Prenez rendez-vous avec votre médecin de famille. S’il n’est pas disponible, vérifiez à sa clinique si vous pouvez obtenir une consultation avec un autre médecin. Votre dossier médical se trouvant à cette clinique, vous recevez un meilleur suivi de votre état de santé. 

Vous n’avez pas de médecin de famille ou votre médecin n’est pas disponible 

Vous pouvez :

  • Prendre rendez-vous sur le site Rendez-vous santé Québec www.rvsq.gouv.qc.ca 
  • Téléphoner au 811 (Info-Santé). Une infirmière évaluera votre état de santé et, au besoin, vous indiquera où consulter un médecin.

En cas d’urgence

Blessure grave ou détérioration de l’état de santé 

En tout temps, vous pouvez : 

  • Composer le 911 pour demander une intervention d’urgence ou un transport en ambulance
  • Vous rendre à l’hôpital en taxi ou par un autre moyen de transport sécuritaire

Les services d’urgence doivent être utilisés uniquement lorsque la situation : 

  • Comporte un danger immédiat pour vous ou l’un de vos proches 
  • Exige une intervention rapide

En cas de doute, composez le 811 (Info-Santé).

Situation difficile, détresse 

Info-Social 811

24 heures par jour, 7 jours par semaine

Vous vivez une situation difficile ?

En tout temps, vous pouvez téléphoner au 811 (Info-Social) pour parler de ce qui vous préoccupe : 
Anxiété | Stress | Épuisement | Crise Dépression | Rupture amoureuse | Deuil Dépendance à l’alcool ou aux drogues Agression | Violence | Chômage | Conflit Difficultés financières | Inquiétude pour un proche ou une personne que vous côtoyez 

Un intervenant social peut vous informer, vous conseiller ou intervenir en situation de crise.
Vous pouvez téléphoner pour vous-même ou une autre personne, quel que soit l’âge.

Prise de sang et autres prélèvements

Prise de rendez-vous 

  • En ligne, sur le site clicsante.ca 
  • Par téléphone : 
    • Québec : 418 628-6808 ou 418 521-5833 
    • Portneuf : 418 337-4611, poste 2599 
    • Baie-Saint-Paul : 418 435-9129 
    • La Malbaie : 418 665-1700, poste 1146