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Nos services durant la pandémie

Veuillez noter que la centrale de rendez-vous de Québec-métro (418 628-6808) reçoit un volume exceptionnel d'appels. Dans ce contexte, des délais inhabituels sont à prévoir. Si la ligne est « occupée », cela signifie que toutes nos lignes en attente sont comblées. Vous devrez alors rappeler à un autre moment. Merci de votre compréhension!

Services en langue anglaise à l'urgence du Jeffery Hale

Ceci s'applique seulement à la clientèle d'expression anglaise.
L’urgence du Jeffery Hale étant actuellement fermée, la clientèle d’expression anglaise qui y serait normalement allée pour recevoir des soins en langue anglaise est invitée à composer le 418 684-5333, poste 1580, de 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi. Laissez votre nom et votre numéro de téléphone.

L'infirmière des Services communautaires de langue anglaise Jeffery Hale vous téléphonera pour évaluer votre situation et vous diriger vers une clinique qui offrira des services bilingues au besoin. Avant d'appeler ce service, assurez-vous de ne PAS avoir accès à votre médecin de famille. Si vous avez des symptômes d'allure grippale, merci d'appeler le 811.

Pour toute urgence, appelez le 911 ou déplacez-vous vers l'urgence la plus près de chez vous.

Services for English-speaking clients at the Jeffery Hale Hospital Emergency

This applies to English-speaking clients only.
Since the Jeffery Hale emergency is closed, English-speaking clients who would normally have gone for medical care in their language are now invited to call 418 684-5333, ext. 1580, between 8:30 a.m. and 4:30 p.m., Monday to Friday.

Leave your name and phone number, and a nurse from Jeffery Hale Community Services will call you back to assess your situation and refer you to a local clinic that can provide bilingual services if required. BEFORE calling this service, please assure that you do NOT have access to your family doctor. If you have flu-like symptoms, please call 811.

For urgent care, call 911 or go to the emergency closest to you.