Comités des usagers et comités de résidents

Connaissez-vous vos droits?

Cette section du site Web vous présente vos droits et les moyens à votre disposition pour les défendre. N’hésitez pas à joindre votre comité des usagers ou votre comité de résidents pour avoir des renseignements supplémentaires ou de l’aide.

Le code d’éthique

Consultez le code d’éthique du CIUSSS de la Capitale-Nationale afin d’en savoir plus sur les pratiques et les conduites attendues pour assurer le respect de vos droits. Un code d’éthique définit les responsabilités des employés, des usagers et de leurs proches.

Votre expérience d’usager ou de résident

Nous accordons une grande importance à votre expérience d’usager ou de résident. Cette expérience influence notre travail d’amélioration des soins et des services que nous vous offrons, et de vos conditions de vie. C’est dans cette optique que nous diffusons ici l’information spécifique à vos droits et à nos devoirs respectifs.