Covid19

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Invitation à se faire vacciner sans plus tarder!

14 avril 2021

Dans le contexte d’une contamination communautaire soutenue et considérant que la couverture vaccinale des travailleurs de la santé n’atteint pas 100 % dans des secteurs critiques ciblés, les autorités gouvernementales ont décidé récemment de mettre en place des mesures additionnelles de protection par le biais d’un arrêté ministériel.

En fonction de celui-ci, les membres du personnel ciblé dans les milieux identifiés ci-dessous qui ne seront pas vaccinés devront se soumettre à un test de dépistage à raison de trois (3) fois par semaine. Les modalités de dépistage ainsi que la date d’entrée en vigueur de cette mesure vous seront communiquées au cours des prochains jours. 

Cette mesure exclut toutefois les personnes qui ont contracté la COVID-19 au cours des 90 derniers jours.

Personnel ciblé :

  • Toute personne salariée de l’établissement visés dans les phases 1 et 2 de la Directive sur la priorisation des travailleurs de la santé pour les rendez-vous de vaccination COVID-19 et des personnes proches aidantes qui travaille dans les milieux visés, à l’exception du personnel qui effectue des tâches dans les services administratifs;
  • Le personnel du CIUSSS de la Capitale-Nationale qui est affecté dans un CHSLD privé non conventionné, dans une résidence privée pour aînés ou dans une ressource intermédiaire ou de type familial;
  • Les personnes suivantes qui exercent leur profession ou travaillent dans un milieu visé :
    • Le personnel d’encadrement ayant des contacts avec les usagers;
    • Le personnel non visé par la Loi concernant les unités de négociation dans les secteurs des affaires sociales des établissements publics et privés conventionnés en contact avec les usagers (pharmaciens, dentistes, biochimistes, etc.) à l'exception des médecins;
    • Les sages-femmes visées par les ententes conclues avec le Regroupement Les sages-femmes du Québec;
    • Les bénévoles ayant des contacts avec les usagers.

Milieux ciblés :

  • les urgences, à l’exception des urgences psychiatriques;
  • les unités de soins intensifs, à l’exception des soins intensifs psychiatriques;
  • les cliniques dédiées à la COVID-19, dont celles de dépistage, d’évaluation et de vaccination;
  • les unités identifiées par un établissement afin d’y regrouper la clientèle présentant un diagnostic positif à la COVID-19;
  • les autres unités d’hébergement;
  • les unités de pneumologie.

Dans le cas de refus de la part du travailleur de se faire vacciner, celui-ci pourrait se voir réaffecté à d’autres fonctions. Si le travailleur refuse la réaffectation ou si celle-ci est impossible, un retrait sans rémunération pourrait, en dernier recours, être envisagé.

Blitz de vaccination en préparation

Le CIUSSS effectuera un dernier blitz de vaccination du personnel ciblé au cours des prochains jours, soit du 16 au 24 avril. À cette fin, des plages de vaccination seront disponibles à Québec, Charlevoix et Portneuf.

RAPPEL: Il est important que toutes les personnes ciblées par cette opération qui n’ont pas encore été vaccinées prennent rendez-vous dès maintenant en communiquant avec leur gestionnaire selon la trajectoire déjà établie avec celui-ci.

Consultez les critères d’admissibilité à la vaccination.

8 avril 2021

Depuis le 8 avril 2021, la CNESST exige le port du masque de procédure dans tous les lieux de travail. Dans le contexte actuel des variants COVID-19 potentiellement plus virulents et le risque de transmission étant plus grand, il devient nécessaire de réduire davantage le risque et d’exiger en continu le port du masque de procédure comme mesure de prévention complémentaire. Cette mesure s’ajoute à celles déjà en place. Ces exigences s’adapteront en fonction de la situation épidémiologique et du contrôle de la transmission et prendront fin après avoir surmonté la 3e vague de COVID-19.

Il est à noter que le masque de procédure est déjà utilisé de façon conforme dans la grande majorité des secteurs de l’organisation.

Toutefois, en conformité avec les exigences de la CNESST, voici les nouvelles modalités applicables au CIUSSS:

  • À l’extérieur : le port du masque de procédure en tout temps est exigé si des interactions à moins de 2 mètres avec des collègues de travail sont inévitables;
  • À l’intérieur : 
    • Ce type d’équipement de protection est exigé en tout temps à l’intérieur pour tous les travailleurs, même si la distanciation minimale de deux mètres est respectée ou en présence de barrières physiques (ex. : cubicules, paravents, bureaux partagés, plexiglass). 
    • Le port du masque de procédure en continu ne s’applique pas :
      • si la personne travaille seule dans une cabine ou une pièce fermée (ex. : un bureau avec murs et porte, un véhicule automobile)
      • pour manger et boire (par exemple lors des repas et des pauses). 
      • pour des raisons de santé (par exemple une personne asthmatique) ou de sécurité (par exemple la présence de buée obstruant la vue pour la manipulation de machineries). 
      • s’il nuit à la communication, à la compréhension ou à l’apprentissage.
      • s’il empêche l’exécution des tâches liées à un emploi.

Le masque de procédure doit être changé s’il est humide, souillé, à la fin de la journée ou si vous le jugez nécessaire.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site de la CNESST 

Considérant que la situation est évolutive, nous vous invitons à demeurer à l'affût des prochaines communications à ce sujet.

2 avril 2021

Mise à jour des mesures applicables concernant le port du masque de type N95 pour le personnel

La Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) a confirmé la semaine dernière l’application de nouvelles mesures de protection additionnelles en zones tièdes et chaudes liées au port d’un appareil de protection respiratoire (APR) de type N95.

Mesures additionnelles selon les orientations de la CNESST: 

Le port du masque de type N95 est requis pour tous les travailleuses et les travailleurs qui effectuent des tâches auprès des :

  • Usagers présentant un tableau clinique compatible avec la COVID-19 et en attente ou non d’un résultat de test de laboratoire pour le SRAS-CoV-2;
  • Usagers confirmés par laboratoire ou par lien épidémiologique pour la COVID-19.

Application au CIUSSS de la Capitale-Nationale :

  • L’APR de type N95 est requis dans les zones tièdes et chaudes dans les milieux suivants :  
  • Les centres de dépistage (CDD);
  • Les cliniques d’évaluation (CDÉ);
  • Les centres de convalescence (CDC);
  • Les cliniques COVID-19 (IUSMQ Bloc C);
  • Les urgences;
  • Le soutien à domicile (la zone déterminée inclut l’entièreté du domicile

À noter que le personnel qui offre des soins et services à plus de 2 mètres des usagers ciblés ET dans une aire ouverte ne serait pas assujetti au port du masque de type N95.

Le port du masque de type N95 est requis dans les autres milieux de soins selon les particularités suivantes : 

  • Zone orange : En présence d’un usager présentant un tableau clinique compatible avec la COVID-19 et en attente ou non d’un résultat de test de laboratoire pour le SRAS-CoV-2;
  • Zone chaude : En présence d’un usager confirmé par laboratoire ou par lien épidémiologique pour la COVID-19.

Pour consulter toute l’information à jour sur les équipements de protection individuels (EPI), rendez-vous sur le site Web sur la COVID-19 destiné au personnel.

2 avril 2021

Service de garde d’urgence en milieu scolaire pour la période du 6 au 9 avril 2021

Considérant le palier d’alerte actuel dans la Communauté métropolitaine de Québec, le Gouvernement du Québec met en place un service de garde d’urgence en milieu scolaire pour la période du 6 au 9 avril 2021. 

Ce service est une mesure exceptionnelle pour les parents qui n’ont aucune solution de rechange et qui occupent un emploi jugé essentiel.  

Pour pouvoir en bénéficier, les parents doivent procéder à l’inscription de leurs enfants. Pour plus amples informations en lien avec l’admissibilité et l’inscription à ces services, rendez-vous sur la page suivante : Services de garde d'urgence en milieu scolaire  

20 janvier 2021

Déplacement durant le couvre-feu : rappel des consignes

Comme annoncé par le gouvernement le 6 janvier dernier, un couvre-feu est entré en vigueur le 9 janvier. Celui-ci interdit à quiconque de se trouver hors de son lieu de résidence ou de son terrain, entre 20 h et 5 h du matin, tous les jours, jusqu’au 8 février prochain.

Ce décret est appliqué depuis maintenant près de deux semaines. Nous rappelons à tous que les déplacements pendant le couvre-feu doivent se faire uniquement pour le travail, et seulement entre votre lieu de résidence et votre lieu de travail. 

Tout autre déplacement non justifié pourrait vous exposer à un contrôle routier des forces policières et à l’émission d’un constat d’infraction.

Lors de vos déplacements liés au travail effectués pendant le couvre-feu, assurez-vous d’avoir toujours sur vous :

  • Votre carte d’employé du CIUSSS de la Capitale-Nationale;
  • Votre horaire de travail à jour. 

Seules ces pièces justificatives doivent être utilisées lors des contrôles policiers.

 

23 décembre 2020

L’accès aux services du CIUSSS dans le contexte de pandémie

Compte tenu de la situation épidémiologique actuelle dans la région, le CIUSSS de la Capitale-Nationale doit adapter son offre de service pour réduire la pression sur le réseau de la santé. Ces mesures exceptionnelles visent à maintenir le maximum de services prioritaires à la population.

Dans un souci de bien informer le personnel et diriger la population au bon endroit, le CIUSSS de la Capitale-Nationale a concentré l’accès aux services de santé et aux services sociaux vers Info-Santé, Info-Social et la ligne Info-COVID. 

Grâce aux services téléphoniques disponibles 24 heures par jour, 7 jours par semaine, la population peut obtenir l’information sur l’accès aux services.

  • Info-Social : composer le 811, option 2. Info-Social est maintenant la principale porte d’accès aux services psychosociaux. Les intervenants d’Info-Social peuvent informer, conseiller et diriger la population vers le bon service. Ils peuvent aussi intervenir en situation de crise. 
  • Info-Santé : composer le 811, option 1. Les infirmières d’Info-Santé peuvent évaluer la situation, fournir des conseils de santé et diriger vers le bon service, si nécessaire. 
  • Pour consulter un médecin : 
    • Présence de symptômes s’apparentant à ceux de la COVID-19 :
      que la personne ait ou non un médecin de famille,
      communiquer avec la ligne Info-COVID 1 877 644-4545 ou 418 644-4545; 
    • Pour tout autre problème de santé : 
      si la personne a un médecin de famille, elle prend rendez-vous dans sa clinique médicale; 
      si elle n’a pas de médecin de famille, elle communique avec la ligne Info-COVID 1 877 644-4545 ou 418 644-4545. 
  • Pour toute situation urgente : composer le 911.

Pour en savoir plus sur l’accès aux services, consulter le document Pandémie Coronavirus | Que faire? Où aller? Cet outil vous informe sur la marche à suivre pour avoir accès aux services médicaux, infirmiers et psychosociaux en contexte de pandémie. Nous vous invitons à l’imprimer et à le garder à portée de main.

14 décembre 2020

Début de la vaccination dans la région de la Capitale-Nationale

Le ministère de la Santé et des Services sociaux annonçait, le 7 décembre dernier, que la vaccination contre la COVID-19 débuterait dans la semaine du 14 décembre dans deux CHSLD du Québec. Les résidents et les travailleurs de ces centres d’hébergement seront parmi les premières personnes à recevoir le vaccin Pfizer-BioNTech COVID-19 au Canada.

Pour la région de la Capitale-Nationale, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale a été choisi pour mener cet exercice historique ayant pour objectif d’expérimenter l'organisation de la vaccination contre la COVID-19. Le Centre d’hébergement Saint-Antoine a donc été désigné pour distribuer près de 3000 doses du vaccin dans la semaine du 14 décembre prochain.  

En ce sens, les résidents du Centre d’hébergement Saint-Antoine, et les travailleurs ayant des contacts étroits avec ceux-ci ou leur environnement, seront invités à se faire vacciner. De plus, le vaccin sera offert aux employés des autres CHSLD publics, privés et privés conventionnés, des centres de convalescence, et des unités COVID des centres hospitaliers de la région (CHU et IUCPQ).  

Les caractéristiques du vaccin Pfizer-BioNTech COVID-19 nécessitant une logistique complexe, le vaccin doit demeurer au même endroit et ne peut être déplacé. Les personnes identifiées recevront le vaccin au Centre d’hébergement Saint-Antoine.

Priorisation et prochaines étapes

Dans la semaine du 21 décembre, et dépendamment de la disponibilité des vaccins et des modalités entourant la manipulation de ceux-ci, le CIUSSS espère être en mesure de rendre également disponible le vaccin pour d’autres travailleurs de la santé, notamment parmi ceux et celles œuvrant auprès des usagers et patients des installations du CIUSSS, du CHU de Québec – Université Laval et de l’Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec – Université Laval (IUCPQ). Les opérations seront alors déplacées vers l’Institut universitaire en santé mentale de Québec (IUSMQ) pour la poursuite de la vaccination.

Tous les détails quant à la séquence de vaccination au cours des prochaines semaines, et du processus d’identification par nos établissements respectifs des travailleurs de la santé qui recevront le vaccin, vous seront communiqués au cours des prochains jours.

L’arrivée de ce vaccin apporte beaucoup d’espoir alors que les efforts considérables déployés par nos équipes se poursuivent depuis maintenant près de 10 mois. Cependant, nous devons tous continuer de respecter les consignes sanitaires en place, incluant la distanciation de 2 mètres, le port du masque de procédure et l’hygiène de mains, ainsi que toutes les autres mesures les plus rigoureuses de prévention et contrôle des infections en vigueur dans nos établissements de santé. MERCI!

19 novembre 2020

Sécurisez votre compte Office 365 (Outlook et Teams) dès maintenant !

Veuillez prendre note que durant les prochains jours, la Direction des ressources informationnelles (DRI) mettra en place la méthode d’authentification à double facteur pour Office 365 (messagerie Outlook, Teams et autres applications Microsoft).

Quel sera l’impact pour vous?

La connexion à votre compte se fait présentement selon la méthode « simple authentification » (Nom d’utilisateur + mot de passe).

Lorsque l’authentification à double facteur sera appliquée, une validation supplémentaire vous sera demandée (par SMS, téléphone ou autre).

Pourquoi?

Cette mesure vise à sécuriser l’accès à votre compte quand vous êtes situé à l’extérieur de votre lieu de travail. Lors de toute tentative de connexion à votre compte, Microsoft vérifiera qu’il s’agit bien de vous. Cette méthode permettra d’éviter que quelqu’un d’autre que vous se connecte avec vos identifiants.

Quand et qui?

Cette mesure sera déployée d’ici la fin 2020 auprès de tous les utilisateurs du réseau de la santé et des services sociaux de la province.

Ce que vous devez faire dès maintenant !

Nous vous demandons de procéder dès maintenant à la configuration préalable. En effectuant cette étape immédiatement vous éviterez d’éventuels inconvénients lorsque le MSSS activera l’authentification à double facteur. La configuration peut être effectuée même si vous êtes en télétravail et sans jeton. Prévoyez 5 à 10 minutes pour cette étape. Pour ce faire, télécharger et appliquer la procédure de configuration.

Soutien technique

Pour faciliter cette transition, la DRI a mis en place une ligne de soutien à l’utilisation de l’authentification à double facteurs : 418 821-8843.

4 novembre 2020

Nouvelles règles relatives au port du masque de procédure, au couvre-visage en tissu et à la protection oculaire

Au cours des dernières semaines, nous avons pu observer une hausse importante de la transmission communautaire dans la région. Pour cette raison, et dans un objectif de limiter la propagation du virus de la COVID-19, voici de nouvelles règles à respecter.

Port du masque de procédure

À compter du 29 octobre 2020, il est dorénavant obligatoire pour tout le personnel de porter un masque de procédure durant leur prestation de travail, et ce, même si la distanciation physique de deux mètres est respectée avec la clientèle et/ou les collègues de travail.

Le masque de procédure peut être retiré lorsque les travailleurs sont isolés, dans une salle fermée, et que les règles de distanciation physique de deux mètres sont respectées. Le masque ne doit jamais être porté
sous le menton.

Le masque de procédure doit être changé lors des situations suivantes :

  • S’il est humide
  • S’il est souillé
  • À la fin du quart de travail

Seule la barrière physique (panneau lavable, paravent ou plexiglas) entre les personnes peut dispenser le port du masque de procédure.

**Les masques de procédure seront fournis dans les installations**

Port de la protection oculaire

Si la distanciation physique de deux mètres avec la clientèle ne peut être respectée, le personnel doit porter le masque de procédure et la protection oculaire. À noter qu’il est possible de porter uniquement un
masque de procédure dans le cas où les travailleurs portent TOUS un masque de procédure et qu’ils n’ont aucune interaction avec la clientèle.

Bien qu’il existe une multitude de protections oculaires sur le marché, sachez que seul le modèle fourni par le CIUSSS de la Capitale-Nationale est autorisé dans les milieux de travail, et ce, afin d’éviter la
contamination par une protection oculaire non conforme. De plus, les protections latérales qui s’installent sur les lunettes personnelles n’offrent pas la protection requise et ne doivent pas être portées au travail.

Hygiène des mains

Il est recommandé de procéder à l'hygiène des mains en tout temps, entre autres avant et après l'ajustement du masque de procédure ou du couvre-visage ou de la protection oculaire, puisqu’il sera
porté de façon prolongée.

Question et réponses

Consulter la foire aux questions sur le port de masque et de protection oculaire.

 

28 octobre 2020

COVID-19 | Respect des mesures de PCI

Depuis plusieurs mois déjà, nous martelons tous les jours les mêmes messages de prévention basés sur les connaissances du moment et de nouveaux apprentissages sur la COVID-19. Ces messages sont transmis par le biais des conférences téléphoniques, d’envois courriels, d’infolettres, et d’informations partagées lors de caucus, etc.  Nous avons mis tous les efforts requis pour nous préparer à la deuxième vague afin d’éviter les éclosions dans nos milieux. Lorsqu’une éclosion survient, toutes les mesures optimales sont déployées afin de la freiner.

Toutefois, nous constatons que la majorité de la contamination entre employés est causée par des pratiques évitables qui favorisent la transmission. Nous avons pu constater au cours des dernières semaines plusieurs situations qui ont généré le retrait ou la contamination de plusieurs travailleurs, notamment: 

  • Le partage de nourriture;
  • La distanciation physique non respecté​e lors des repas et des pauses; 
  • La proximité dans les postes de garde sans le port du masque de procédure; 
  • L’utilisation d'objets communs (crayons, micro-ondes, photocopieurs);
  • Le covoiturage;
  • Les rassemblements à l’extérieur;
  • Le port du masque non conforme (en dessous du menton, qui ne couvre pas le nez, défaut de le porter).

De plus, comme vous le savez, le couvre-visage de tissu n'est pas considéré comme un équipement de protection individuelle (ÉPI) qui permet la proximité (moins de deux mètres) avec un collègue ou un usager. Lors des enquêtes épidémiologiques, il est démontré que le non-respect de la distance de deux mètres peut mener au retrait du travail malgré le port d'un couvre-visage en tissu.  

Pour ces raisons, nous vous demandons de porter une vigilance particulière aux éléments suivants: 

  • Le respect des règles concernant l'hygiène des mains;
  • Dans les salles de rencontre, repas et repos, respectez les deux mètres. Retirez toutes les chaises additionnelles qui ne permettent pas de respecter le deux mètres et délimitez des zones permettant le respect de la distanciation; 
  • Lorsque possible, dînez dans votre bureau ou espace de travail; 
  • Si vous effectuez du covoiturage, port​ez le masque et limit​ez les contacts d'objets commun​s;
  • Désinfectez les objets partagés;
  • Gardez une distance physique avec vos collègues lors des pauses, des périodes de repas, avant et après le quart de travail, et ce, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur incluant les zones fumeurs ; 
  • Pour tout le personnel travaillant avec la clientèle, portez le masque de procédure en tout temps et de façon conforme, sans oublier le port d'une protection oculaire (lunette ou visière).

C’est en faisant preuve de vigilance que nous limiterons la propagation. Plusieurs milieux au sein de notre organisation ont déjà démontré, par leur rigueur, qu'il est possible d’éliminer le virus d'un milieu de travail. D’ailleurs, nous pouvons tous faire une grande différence au sein de nos milieux de travail en rappelant amicalement à nos collègues les mesures à respecter! De plus, nous vous encourageons à agir de façon préventive également dans votre vie personnelle et ainsi contribuer à diminuer la contamination auprès de la clientèle, de vos collègues et de vos proches. 

Nous devons, au cours des prochains jours, faire preuve d’une rigueur exemplaire.

Ensemble, on peut stopper la propagation du virus. 

6 octobre 2020

Plan de convergence interrégionale des ressources humaines 

Au cours des dernières semaines, la pandémie de la COVID-19 a posé de nombreux défis au réseau de la santé et des services sociaux. Afin d’être en mesure d’aider les régions les plus touchées par la pandémie, le ministère de la Santé et des Services sociaux met en place un plan de convergence des ressources humaines qui vise notamment à former des brigades aptes à prêter main-forte dans certaines régions.  

Bien que le territoire de la Capitale-Nationale ne soit que partiellement en zone rouge à l’heure actuelle, il est probable que des brigades issues d’autres régions du Québec offrent éventuellement leur soutien au CIUSSS de la Capitale-Nationale. Toutefois, il est possible qu’éventuellement, ce soit le tour d’autres régions d'avoir recours à l’appui de ces brigades.

Nous faisons donc appel aujourd’hui à votre solidarité afin de vous joindre à ces brigades qui pourraient être déployées ailleurs au Québec au cours des prochains mois. Les personnes désirant se porter volontaire pour intégrer une brigade doivent être disponibles pour être mobilisées pour une période minimale de deux semaines. Ces brigades seront composées d’infirmières, d’infirmières auxiliaires, de préposés aux bénéficiaires, de gestionnaires, de personnel administratif, de travailleurs sociaux, d’agents d’intervention, d’éducateurs et de psychoéducateurs. 

Pour obtenir plus d'information à ce sujet, consultez le guide à l’attention de la personne salariée déplacée et la lettre de la Direction des ressources humaines et des communications. Pour obtenir plus d'information à ce sujet, consultez le guide à l’attention de la personne salariée déplacée et la lettre de la Direction des ressources humaines et des communications. Pour vous porter volontaire, complétez le formulaire en ligne.  

Nous vous rappelons que les volontaires seront admissibles à certains montants forfaitaires, notamment le montant forfaitaire de 500 $ par semaine s'ils sont déplacés à plus de 70 km de leur domicile et qu’ils travaillent à temps complet dans une région sociosanitaire différente de la leur.

29 septembre 2020

Une partie de la région de la Capitale-Nationale passera au palier d’alerte rouge le 1er octobre

Lundi le 28 septembre, le gouvernement du Québec a annoncé que la région sociosanitaire de la Capitale-Nationale -- à l’exception des MRC de Portneuf et Charlevoix -- passera au palier rouge du système d’alertes régionales dès jeudi le 1er octobre.  De nouvelles mesures devront être appliquées par l'ensemble de la population du territoire. 
 
Pour lire le communiqué 
Pour plus d'information sur les mesures à prendre dans les différentes régions

20 septembre 2020

Une partie de la région de la Capitale-Nationale passe au palier d’alerte orange

Le gouvernement du Québec a annoncé le 20 septembre dernier que la région sociosanitaire de la Capitale-Nationale -- à l’exception des MRC de Portneuf et Charlevoix -- se trouve maintenant au palier orange du système d’alertes régionales. Ce niveau d’alerte implique la mise en place de différentes mesures visant à ralentir la transmission du virus.

Pour en savoir plus

Pour consulter le communiqué

Situation dans la Capitale-Nationale

Pour suivre l'état de situation dans la Capitale-Nationale.

Situation au Québec

Pour suivre l'état de situation au Québec, consultez la section Situation du coronavirus (COVID-19) au Québec.

Situation au Canada

Pour suivre l’évolution de la situation au Canada, consultez la section Situation actuelle du site du gouvernement du Canada.

Lisez les conseils aux voyageurs