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Exemples d'interventions téléphoniques

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Exemples d'interventions téléphoniques

Faites l'écoute d'interventions téléphoniques de mise en situation fictives portant sur diverses sources d'intoxication.

  • Appel d'un travailleur (3:17)

    Dans le rôle de l'infirmière du CAPQ : Annie Dufour, infirmière au CAPQ
    Dans le rôle du travailleur : Dr René Blais, toxicologue, spécialiste en médecine d'urgence, directeur médical du CAPQ de 1986 à 2015

  • Appel d'un parent (3:20)

    Dans le rôle de l'infirmière du CAPQ: Violaine Ayotte, infirmière clinicienne au CAPQ
    Dans le rôle du parent: Audrée Elliott, pharmacienne au CAPQ
     
  • Appel impliquant une erreur d'administration de médicament (4:40)

    Dans le rôle de l'infirmière du CAPQ : Violaine Ayotte, infirmière clinicienne au CAPQ
    Dans le rôle du préposé aux bénéficiaires : Mehdi Haine, médecin résident en médecine d'urgence spécialisée
    Dans le rôle de l'infirmière au triage du département d'urgence : Dre Maude St-Onge, toxicologue, spécialiste en médecine d'urgence, spécialiste en soins intensifs, clinicienne-chercheure, directrice médicale du CAPQ depuis 2015
     
  • Appel d'un centre hospitalier pour un patient instable (6:06)

    Dans le rôle de l'infirmière du CAPQ : Violaine Ayotte, infirmière clinicienne au CAPQ
    Dans le rôle du médecin appelant : Dr Charles Francoeur, spécialiste en médecine interne, spécialiste en soins intensifs
    Dans le rôle du toxicologue du CAPQ : Dr Maxime Nadeau, toxicologue, spécialiste en médecine interne
     
  • Appel d'un centre hospitalier pour un patient stable (8:28)

    Dans le rôle de l'infirmier : Joannie Leblanc, infirmière clinicienne au CAPQ
    Dans le rôle de l'infirmier à l'urgence : Guillaume Bélair, infirmier clinicien au CAPQ, assistant du supérieur immédiat au CAPQ
     
  • Appel pour un événement de masse (6:20)

    Dans le rôle de l'infirmier : Michel Renaud-Therrien, infirmier au CAPQ
    Dans le rôle de la représentante de la sécurité civile : Dre Anne-Éricka Vermette-Marcotte, toxicologue, spécialiste en médecine d'urgence
    Dans le rôle de la toxicologue du CAPQ : Dre Maude St-Onge, toxicologue, spécialiste en médecine d'urgence, spécialiste en soins intensifs, clinicienne-chercheure, directrice médicale du CAPQ depuis 2015

Conception des scénarios :

  • Dre Maude St-Onge, toxicologue, spécialiste en médecine d'urgence, spécialiste en soins intensifs, clinicienne-chercheure, directrice médicale du CAPQ depuis 2015
  • Dr René Blais, toxicologue, spécialiste en médecine d'urgence, directeur médical du CAPQ de 1986 à 2015
  • Dr Maxime Nadeau, toxicologue, spécialise en médecine interne
  • Dr Charles Francoeur, spécialiste en médecine interne, spécialiste en soins intensifs
  • Guillaume Bélair, infirmier clinicien au CAPQ, assistant du supérieur immédiat au CAPQ
  • Joannie Leblanc, infirmière clinicienne au CAPQ
  • Audrée Elliott, pharmacienne au CAPQ

Soutien technique:

  • Yoan De Grand'Maison, infirmier au CAPQ
  • Faruk Kastrati, technicien en communications, direction adjointe des communications du CIUSSS de la Capitale-Nationale