Centre antipoison du Québec

CAPQ - Mission et mandat

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Mission et mandat

Notre mission

Le Centre antipoison du Québec répond à la population et aux professionnels de la santé qui font face à une situation urgente d'empoisonnement. Il offre un service téléphonique d'urgence, sans frais, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Une équipe d'infirmières et de médecins spécialisés dans les situations urgentes d'empoisonnement répond à votre appel et peut :

  • Indiquer les gestes à poser lorsque quelqu'un s'est empoisonné.
  • Fournir de l'information aux professionnels de la santé sur les effets d'une intoxication aiguë et les traitements recommandés.
  • Effectuer des recherches.
  • Fournir l'information en vue de prévenir les intoxications.

Notre mandat

Le Centre antipoison du Québec répond aux questions concernant les situations suivantes :

  • Empoisonnements aigus, réels ou suspectés
  • Exposition à des produits domestiques ou industriels, à des pesticides, à des plantes, à des champignons vénéneux, à des drogues ou à des animaux venimeux
  • Ingestion ou inhalation d'un produit chimique
  • Contact d'un produit chimique avec la peau ou les yeux
  • Mauvaise utilisation d'un médicament
  • Accident de travail impliquant une exposition aiguë à un produit toxique
  • Demande de renseignements sur un produit toxique

Cependant, le Centre antipoison du Québec NE répond PAS aux questions concernant les situations suivantes :

  • Infection
  • Électrisation
  • Morsure par un animal non venimeux
  • Allergie
  • Animal empoisonné
  • Empoisonnement chronique

Ingestion d'un produit non toxique

Si vous ou un de vos proches avez avalé un produit non toxique, vous devez communiquer avec votre service Info-Santé.