Connaissez-vous vos droits?

Droit à l'information

Droit à l’information

C’est le droit d’être informé de l’existence des services et des ressources dispo­nibles dans son milieu tant en matière de santé que de services sociaux. C’est le droit de connaître les modalités d’accès à ces services et ressources. C’est le droit d’être informé sur son état de santé physique et mental, des diagnostics, des pronostics, des traitements possibles avec les risques et les conséquences qui y sont associés, et des incidents et des conséquences lors de prestations de services.

Comment exercer ce droit

  • En participant aux réunions ou assemblées du conseil d’administration de l’établissement;
  • En posant des questions pendant la période prévue à cet effet qui apparaît normalement à l’ordre du jour de l’assemblée;
  • En consultant les sites Internet des établissements, du ministère de la Santé et des Services sociaux qui regorgent d’informations sur les services offerts, leurs installations, leurs ressources et les modalités d’accès;
  • En communiquant avec le Comité des usagers et de résidents de l’établissement qui saura vous renseigner ou vous diriger dans votre recherche d’information;
  • En questionnant, en demandant l’information et en essayant d’en savoir le plus possible sur son état physique et mental.