Vous vivez une situation difficile

Vous ou un de vos proches traversez une période difficile? 

Le CIUSSS de la Capitale-Nationale offre différents services qui peuvent vous aider à trouver des solutions à vos difficultés personnelles, conjugales ou familiales. Ses services sont confidentiels.

Info-Social 8-1-1

Info-Social 8-1-1 est un service de consultation téléphonique confidentiel. Ce service est offert 24 heures par jour, 365 jours par année par des travailleurs sociaux. Vous pouvez téléphoner pour vous-même ou pour un proche, quelque soit votre âge.

    Les professionnels d'Info-Social 8-1-1 peuvent vous informer, vous conseiller ou intervenir en situation de crise, selon vos besoins. 

    Ils peuvent aussi, au besoin, vous référer vers une ressource appropriée.

      Voici des exemples de situations où vous pouvez appeler Info-Social 8-1-1 :

        • Vous traversez une situation difficile : deuil, perte d'emploi, problème de santé mentale, perte d'autonomie d'un proche, toxicomanie et autres dépendances...;
        • Vous êtes victime : de harcèlement, d'agression, de violence;
        • Vous avez des inquiétudes pour un proche : un enfant, un adolescent, un parent, une personne âgée...;
        • Vous vivez des difficultés dans votre famille : rupture, famille recomposée, difficultés financières, désorganisation, crise...;
        • Vous avez des questions concernant d’autres situations ou comportements qui vous inquiètent.

        Pour en savoir plus

        Services psychosociaux en CLSC

        Dans la plupart des CLSC, vous pouvez rencontrer un travailleur social. Celui-ci peut :

        • Vous poser des questions afin de bien comprendre votre situation.
        • Évaluer l'urgence de la situation et détermine l'intervention.
        • Vous renseigner, vous conseiller, vous offrir du soutien;
        • Vous orienter vers une ressource appropriée où vous pourrez obtenir les services dont vous avez besoin;
        • Intervenir en situation de crise.

        Consulter votre médecin de famille

        Vos difficultés ont un impact sur votre santé? Elles vous empêchent de mener vos activités habituelles? N'hésitez pas à consulter votre médecin de famille. 

        Selon le cas, le médecin peut :

        • Évaluer votre état de santé et demander les examens nécessaires
        • Prescrire un traitement approprié à votre état
        • Assurer un suivi temporaire ou régulier de votre état de santé
        • Vous orienter vers un travailleur social ou un service spécialisé